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| Sur quel matériel et quel système d'exploitation fonctionne EverProduct ?
Poste de travail avec les caractéristiques minimum :
PC Pentium III
RAM 64 Mo
50 Mo d'espace libre sur le disque dur
Windows 95, 98 , Me, NT 4, NT 2000, XP, Vista
Serveur : (pour la version réseau)
Windows NT 4, NT 2000, 2003 Server, Terminal Server
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| | Qui dans l’entreprise utilisera EverProduct ?
EverProduct couvre l’ensemble des opérations liées à une affaire, de la prospection
commerciale au suivi des règlements ; par conséquent, tout le monde pourra l’utiliser
:
- Les chargés d’affaires, pour les devis
- Le bureau d’études pour le chiffrage, le prévisionnel.
- Le service achats, pour les demandes de prix, les commandes fournisseurs,
- Le magasin pour la réception des matières, et le suivi des stock,
- L'atelier pour le suivi de la fabrication et les besoins matière
- Le Sav pour les devis de réparation et les expertises
- Les services administratifs, pour les bons de livraison, la facturation client, le contrôle des factures fournisseurs, la saisie et le suivi des temps, la comptabilisation automatique des ventes,des achats et des règlements, ainsi que la péparation de paie
- Et bien sûr, le dirigeant qui dispose en permanence, tant au niveau consultation qu’en impression, des états de synthèse nécessaires.
Selon la taille et la structure de l’entreprise, certains utilisateurs géreront
plusieurs des domaines ci-dessus.
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| | Everproduct est il securisé ?
Oui, le produit est complètement sécurisé!
Chaque utilisateur dispose d'un identifiant de connexion et d'un mot de passe
pour entrer dans EverProduct.
L'administrateur peut gérer les utilisateurs et créer des profils qui permettent
d'interdire certains menus, écrans, états d'impression ou modules en fonction
de leur niveau d'accréditation.
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| | Que devient ma gestion commerciale actuelle ?
EveProduct dispose de toutes les fonctionnalités nécessaires et remplace donc
cette gestion commerciale.
Il a l’avantage sur elle de disposer des fonctionnalités de prévision et de
suivi des temps, de consommation matière, de suivi des ordres de fabrication,
et du suivi des affaires.
Il inclus également les modules SAV, Code barre, Terminaux portables d'acquisition
de données.
Pour la liaison avec votre comptabilité, il exporte les éléments comptables
d’achat, de vente et de règlements vers les logiciels Sage, Ciel, EBP, Cegid,
CCMx, Cador, vous évitant ainsi les ressaisies.
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| | Peut on gérer des tarifs différents selon les clients ?
EverProduct intègre cette fonctionnalité en standard et inclus des états d'impression
permettant d'éditer des tarifs.
Lors de la réalisation du devis il tient également compte du tarif accordé
au client.
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| | Est-il possible de reprendre mes fichiers actuels ?
Nous étudieront la faisabilité avec vous.
Pour cela, il est nécessaire que votre logiciel actuel utilise une base de données
standard, ou dispose de fonctionnalités d’exportation vers des formats connus(Excel,
Texte, MS Access, etc…).
Cependant, si cette possibilité existe souvent pour les fichiers
principaux (clients, fournisseurs, articles, salariés), elle est extrêmement
délicate pour la reprise des affaires en cours, et il est pertinent d’étudier
précisément ce sujet.
Par ailleurs, un changement de mode de gestion est souvent l'occasion
de faire le point sur des codifications ou des structures existantes, et la
faisabilité 'technique' n'entraîne pas obligatoirement la mise en oeuvre réelle
de cette possibilité.
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| | Que faire si une fonctionnalité n’existe pas dans EverProduct ?
EverProduct est extrêmement ouvert, plusieurs possibilités existent :
- Il s’agit d’une fonctionnalité pouvant intéresser l’ensemble des utilisateurs, et elle sera rapidement intégrée, après analyse, dans une nouvelle version.
- Il s’agit d’une fonctionnalité qui vous est propre, et nous pourrons la développer pour vous, EverProduct fonctionnant avec un système de 'Plug-in', ce module complémentaire ne remettra pas en cause l'évolutivité du logiciel et s'intègrera dans les menus du produit.
- Il s’agit d’un document complémentaire, d’une analyse, d’une statistique, et dans ce cas nous vous formerons à l’extraction et à l’exploitation des données contenues de la base de données de EverProduct par les outils bureautiques standards (Word, Excel, Access, Project, …) ou les outils de requêtage plus spécialisés.
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| | Comment évolue EverProduct ?
EveProduct n’évolue que par et pour ses utilisateurs, au rythme de mise à jour trimestrielle.
Ce sont leurs demandes qui sont prises en compte par nos équipes techniques, analysées et étudiées avec des utilisateurs, et intégrées progressivement dans les versions diffusées.
C'est également pour cette raison que les aménagements qui vous sont propres
sont 'externalisés', vous permettant de continuer à bénéficier de l'évolution
du logiciel.
Cette prise en compte de vos besoins particulier s'intègre harmonieusement dans
les menus du produit par un système de 'Plug-In' et ne remet pas en cause le
caractère standard de la solution.
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| | Que comprend l'assistance sur EverProduct ?
Dès la mise en place de votre contrat d’assistance vous bénéficiez :
- du support téléphonique de nos techniciens. (du lundi au vendredi)
- d' une solution de télémaintenance. (n'incluant pas le modem, qui nous permet sous votre contrôle d'intervenir à distance)
- de la mise à jour régulière des produits. (trimestrielle)
- d'un accès à la zone privée de ce site
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| | EverProduct est il multi-devises ?
Oui ce produit gère toutes les devises existantes.
Le logiciel permet d’indiquer pour chaque client, fournisseur ou article la
devise éventuellement différente de la devise ‘entreprise’ dans laquelle vous
travaillez.
Pour chaque document ou ligne de document (écran), les deux devises sont
affichées en permanence.
Les états d'impressions de ventes et d'achats utilisent la devise du client,
fournisseurs ou le double affichage en fonction de votre sélection.
La comptabilisation tient compte de cette architecture multi-devise.
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| | EverProduct est il multi-dépots ?
Oui ce produit gére plusieurs dépôts de
stock. (nombre illimité)
Le logiciel consolide également en temps réel les différents
dépôts.
Toutes les opérations telles que transferts de dépôt à
dépôt, inventaire par dépôt, inventaire consolidé
sont possibles, ainsi que la consolidation temps réel des quantitatifs.
Du fait de son architecture multi-site EverProduct intègre une notion
de dépôt 'nomade' pour les commerciaux itinérants, les chantiers
déportés ou les véhicules de maintenance.
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| | EverProduct est il multi-sociétés ?
Oui ce produit permet de gérer plusieurs sociétés. (nombre
illimité)
Chaque société possède ses propres paramétrages,
logos ou états d'impression.
Il est également possible de réaliser la consolidation de plusieurs
sociétés
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| | EverProduct est il multi-sites ?
Oui ce produit permet de gérer plusieurs sites. (nombre illimité)
Le Module 'sites distants' permet une mise à jour entre établissements,
ou chargés d'affaires itinérants.
Les données peuvent être centralisées des sites distants
vers un site central, ou à l'inverse, du site central (maitre) vers les
distants en temps réel ou en mode déconnecté.
Cette fonction est sécurisée et l'accès peut être
protégé pour éviter toute erreur de manipulation.
Le modules site distants de Everproduct peut utiliser tous les types d'interconnections
existantes sur le marché.
Exemple : Témoignage 'Postes distants' cliquez
ici
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| | Pourrai-je conserver mes documents actuels avec EverProduct ?
Oui les états sont paramétrables.
Everproduct est livrée en standard avec plusieurs présentations
de modèles d'édition,
Tous les modèles d'éditions (achats, ventes, etc...) sont totalement
paramétrables et peuvent reprendre votre présentation.
De plus il sont totalement indépendant du logiciel et pourront êtres
conservés lors de l'évolution de celui ci.
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